2014年2月22日
パール感あるホワイトネイル☆
こんにちは
長崎のネイルサロン&ネイルスクール
Lapis Nail(ラピスネイル)の渕 ルリ子(妹)です
今日のネイルをご紹介します。
パール感あるホワイトネイル☆
いつも上品・シンプルなホワイトやシャンパンゴールドのネイルをされているお客様。
今回もホワイトネイルにシャングリーのキラキラしたラメを重ねています。
そしてお客様の最近のお気に入り。
色々な角度から輝くホワイトホログラムをON。
上品さを失わず、さらに輝きを増すホログラム。おススメです♪
Gel逆フレンチ(10本) ¥7980
ホログラム・大(2本) ¥200
ホログラム・小(2本) ¥160
TOTAL/¥8340
さて、今日も良いお天気
今週、来週はずっと10度以上の予報です。
このまま暖かくなるのですかね?
昨日お昼を買いにコンビニに行ったら面白い出来事が。
コンビニのお兄さんにお会計をしてもらいながら、「フォークいらないです。」と私。
(意外と?姉に似て?せっかちなところがありまして、聞かれる前に全部言ってしまいます)
すると、「袋は?」とお兄さん。
面白いな~。その返し(笑)
今まで「フォークいらないです。」「お箸なくて大丈夫です。」と結構な回数言ってきていると思いますが、初めての返しでした。
本人はいたって真剣。
でも、失礼ながら思わずケラケラ笑ってしまいました(笑)
だってペットボトル1本で「袋いります?」と聞かれるのはわかりますが、どう考えてもお弁当をそのまま手で持って帰るなんて(笑)
そのあとも「レシートは?」と確認を繰り返してくださいました。
きっと一生懸命お仕事をされているのだろうなと。
でも、ふとマニュアルはあくまでもマニュアルでしかないなと。
どんなお仕事にも基本って絶対あると思います。
ずっとお仕事をされてきた方が、この方が効率が良い。とか、お客様に喜んでいただけたなど経験が積み重なってできていくものだと思います。そしてどんどん変化していくもの。
昨日の常識が今日の常識になるとも限りませんし、万人に受けることなどないと思います。
ですので、基本を一通り学んだあとのそこからは、個人の対応力に委ねるしかないと思います。
この対応力=発想力のような気もします。
自分ではない他人。この方はこれからどこに行くのだろう?この方は急いでいるのかな?など想像でしかありませんが、この発想力が大切のように思います。
もちろんあくまでも他人。
その想像が全部あっているとは限りません。
ですが、この想像力が接客する上でのカギのように思います。
いかに自分ではない他人のために想いを巡らせられるか。お客様のそれこそ一挙手一投足に気を配れるか。
そんな『プロ』の接客に少しでも近づけるように、日々頑張りたいと思います。
つい長くなってしまいました。。
読んでいただき、ありがとうございます。
皆さま、良い週末をお過ごしください
渕 ルリ子
Salon & School Lapis Nail
〒850-0875
長崎市栄町6-19 STEPビル3F
095-828-0882
lapis-nail.77@docomo.ne.jp
ご新規のお客様へ
2013年5月25日よりご新規のお客様のご予約を一時控えさせていただいておりましたが、ご案内できる準備が整いましたので2014年1月10日よりご新規のお客様の受付を再開させていただきます。
長い間、大変ご迷惑をおかけいたしました。
今しばらくは最終受付を18:00とさせていただきますが、皆さまにお会いできます事を心より楽しみにお待ちしております。
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